Privacy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD - Información sobre la protección de datos personales RGPD
Este documento describe cómo se recopilan y utilizan los datos personales de los Interesados.
Microtronics S.r.l. respeta la privacidad del usuario y se compromete a proteger los datos personales relacionados sobre la base del Decreto Legislativo 196/2003 y el Reglamento de la UE 679/2016 art. 13 y 14.
PREMISA
Estas normas de privacidad describen el uso de los datos personales durante la interacción del usuario con Microtronics S.r.l. (en línea o en persona), para nuestros servicios o simplemente para navegar por nuestro sitio web. También sirven para que el usuario sea consciente de los derechos relacionados con la privacidad y la protección que ofrece el ordenamiento jurídico.
Microtronics S.r.l. opera en nombre de la transparencia con respecto al uso de los datos personales para que las consecuencias derivadas de nuestro uso y los derechos disponibles sean claros para el usuario.
El usuario está obligado a leer atentamente estas normas de privacidad para estar informado sobre el uso de sus datos sensibles, así como la conservación de los datos técnicos relacionados con los servicios Cloud de Microtronics S.r.l.
EMPRESA
- Microtronics S.r.l.
- Dirección de la oficina registrada: Via Colonne 2 - 31056 Roncade (TV)
- Dirección de la sede operativa: Via Schiavonia Casale 93 - 31032 Casale sul Sile (TV)
- Dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: info@microtronics.it
Canales utilizados para interactuar con nosotros:
- Sitio web: www.microtronics.it
- Yendo a nuestra sede en Casale sul Sile (TV)
- página de Facebook
- página de Twitter
Contactos:
- Microtronics srl – División de Privacidad
- Vía Schiavonia Casale 93
- 31032 Casale sul Sile (TV)
- Correo electrónico: info@microtronics.it
DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Lista de datos personales recogidos según el caso concreto:
- Datos de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos y razón social, etc.). Si el usuario se comunica a través de las redes sociales, también se incluye el nombre de usuario utilizado en las redes sociales correspondientes.
- Datos de contacto: dirección de entrega o envío, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código fiscal y NIF, etc.
- Información económica y transaccional (por ejemplo, datos de pago, pedidos, ofertas, etc.).
- Información comercial.
- Códigos o claves de identificación de usuario.
- Acceso de usuarios al área Cloud
No se recogen datos que revelen el origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, información relativa al estado de salud así como datos genéticos y biométricos. Además, no se recogen datos judiciales relativos al usuario.
El apartado web (e-commerce), solicitudes vía email o teléfono, acceso al área Cloud y a la plataforma de cursos online, requieren los datos marcados como obligatorios porque son datos necesarios con la finalidad de prestar el servicio o producto que el usuario tiene solicitado.
Estos datos son necesarios para el cumplimiento exacto por parte de Microtronics S.r.l. de las obligaciones derivadas del contrato con el usuario, o para dar cumplimiento a las disposiciones legales aplicables.
La falta de introducción de dichos datos podría imposibilitar la recepción de los servicios o productos o el disfrute de las funciones solicitadas.
USO DE DATOS PERSONALES, DETALLE DE LA FINALIDAD
Los datos, obtenidos online o presencialmente, se utilizarán para la compra de productos o servicios, para responder a las dudas de los usuarios y para enviar comunicaciones personalizadas (previa solicitud). A continuación se muestra la lista explicativa:
Cumplimiento y ejecución de un contrato de compra o servicio estipulado con Microtronics S.r.l. a través de la página web o en persona.
El usuario/cliente podrá ser contactado con respecto a actualizaciones/renovaciones/suscripciones o comunicaciones de información relacionadas con las características, productos o servicios solicitados/comprados.
Gestión del pago de los productos/servicios adquiridos independientemente del método de pago utilizado.
Facturación.
Cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios - Base legal
El tratamiento de los datos del usuario es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o la prestación de los servicios, por lo que la negativa del usuario a facilitar los datos puede tener como consecuencia la no prestación del servicio, en la medida en que dichos datos sean necesarios. para estos fines.
Microtronics S.r.l. cree tener un interés legítimo en realizar las comprobaciones necesarias para detectar y evitar cualquier tipo de estafa en el momento de la compra.
Fines comerciales
En caso de consentimiento específico, Microtronics S.r.l. utilizará estrategias de marketing directo a través de correo electrónico, newsletter, teléfono o correo postal.
Servicio al Cliente
Microtronics S.r.l. considera que tiene un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas realizadas por el usuario a través de los distintos medios de contacto disponibles.
El procesamiento de datos es ventajoso para ambas partes, ya que permite a Microtronics S.r.l. para asistirle adecuadamente y para responder a las solicitudes de apoyo y asistencia.
Por lo tanto, el procesamiento de datos es necesario para la ejecución del contrato de venta y posventa.
DATOS PERSONALES COMPARTIDOS
Los datos recopilados para lograr los fines mencionados en esta declaración de privacidad serán compartidos por terceros que apoyan a Microtronics S.r.l. en la prestación de los servicios ofrecidos, por ejemplo:
- Instituciones Financieras (con respecto a las compras de alquiler operativo).
- Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega.
- Proveedores de servicios externos de certificación/calibración.
N.B. En el caso concreto relativo al sector de la logística, son frecuentes los casos de transporte y entrega de bienes y/o servicios en domicilio distinto al del usuario o de entregas a empresas/personas distintas del solicitante. En este caso, si el usuario proporciona datos de terceros, debe informarles sobre los propósitos y métodos de procesamiento de sus datos personales por parte de Microtronics S.r.l.
Los datos del usuario también serán accesibles por personal autorizado para el procesamiento, esta autorización se emite sobre la base de la necesidad real de acceder a los datos para el desempeño de las funciones de Microtronics S.r.l. mencionadas anteriormente y al correspondiente responsable de protección de datos correspondiente (identificado en esta declaración de privacidad).
El Responsable del tratamiento podrá transferir los datos de los usuarios indicados en la presente divulgación a países fuera de la Unión Europea, siempre en cumplimiento de los principios señalados en los artículos 45 y 46 del RGPD, en relación con la existencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o garantías adecuadas.
ALMACENAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
Microtronics S.r.l. conserva los datos sensibles del usuario únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales los datos fueron recabados, incluidos los fines relacionados con la satisfacción de cualquier obligación legal, contable o de información.
Para determinar el período correcto de conservación de los datos personales, Microtronics S.r.l. considera la cantidad, el tipo y el grado de sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial asociado con cualquier daño por el uso no autorizado o la divulgación de los datos personales del usuario, los fines para los cuales se lleva a cabo el procesamiento y la posible existencia de alternativas, junto con las obligaciones legales aplicables.
A efectos fiscales, la ley exige la conservación de la información básica del usuario/cliente (incluidos los datos de contacto, de identificación, financieros y de transacciones) durante seis años desde el momento de la terminación de la condición de usuario/cliente.
Los curriculum vitae enviados por correo electrónico se conservan durante un máximo de 24 meses, transcurrido el cual serán eliminados de sus bases de datos. Los currículum vitae enviados por correo o entregados personalmente siguen el mismo proceso.
ALMACENAMIENTO DE DATOS TÉCNICOS/PERSONALES
Los datos técnicos/personales relativos al uso de productos y/o servicios que el usuario haya solicitado formal o contractualmente pueden ser conservados/tratados por terceras empresas y/o por gestores de servicios web/hosting/cloud.
En concreto, algunos servicios de Microtronics S.r.l. están encomendados al siguiente proveedor de servicios Cloud (OVH) del que se dispone de la siguiente información:
- Protección de datos personales (RGPD): https://www.ovhcloud.com/es-es/personal-data-protection/gdpr/
- Protección de datos personales (Seguridad): https://www.ovhcloud.com/es-es/personal-data-protection/security/
Microtronics S.r.l. no se hace responsable de ningún modo por cualquier daño a personas y/o cosas o lucro cesante de empresas, que puedan derivarse de la pérdida total o parcial de los datos almacenados por Microtronics S.r.l. o de terceros proveedores de servicios. Para proteger a Microtronics S.r.l. y usuarios relacionados, el gestor de servicios externos (OVH) mantiene un servicio de copia de seguridad para garantizar la recuperación total de los datos archivados, al que se suma un servicio complementario de Microtronics S.r.l. que gestiona una copia de seguridad diaria de los propios datos. Microtronics S.r.l. se considera exenta de cualquier responsabilidad antes señalada cuando se produzca un caso fortuito o de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellos cuyos efectos sean inevitables o insuperables.
TUS DERECHOS
El usuario puede solicitar verificar, rectificar y eliminar sus datos personales y/o datos datos almacenados en el Cloud.
Microtronics S.r.l. se compromete a mantener confidenciales los datos personales del usuario ya garantizar el ejercicio de sus derechos. Estos derechos se pueden ejercer sin cargo enviando un correo electrónico a: info@microtronics.it, indicando el motivo de la solicitud y el derecho a ejercer.
Si se considera necesario a los efectos de la identificación del usuario, Microtronics S.r.l. podrá solicitar copia de un documento que acredite su identidad.
En particular, independientemente de la finalidad o base jurídica en virtud de la cual Microtronics S.r.l. trata los datos, el cliente/usuario tiene los siguientes derechos:
- Solicitud de rectificación de datos (N.B. Tenga en cuenta que al proporcionar activamente datos personales por cualquier medio, el usuario garantiza su veracidad o exactitud y se compromete a notificar cualquier cambio. Cualquier pérdida o daño causado por información inexacta o incorrecta informada en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario).
- Solicitar la eliminación de los datos en la medida en que ya no sean necesarios para lograr los fines para los que fueron recopilados o si Microtronics S.r.l. ya no estaba autorizado para el tratamiento.
- Derecho de oposición; Oponerse por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de datos para la ejecución de una tarea de interés público o para la consecución de un interés legítimo del Responsable del Tratamiento.
- Derecho de portabilidad. Esto significa que el cliente podrá recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por computadora, para poder transmitirlos directamente a otra empresa, siempre que sea técnicamente posible.
- Derecho a presentar quejas ante la autoridad de control de protección de datos competente en el Garante de Privacidad: www.garanteprivacy.es
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En su caso, Microtronics S.r.l. puede realizar cambios en la información contenida en esta declaración de privacidad. Si los cambios afectan significativamente la privacidad del usuario, Microtronics S.r.l. comunicará las variaciones y/o modificaciones directamente al usuario por las diversas vías ya descritas en los párrafos anteriores. De este modo, el usuario puede ver los cambios, hacer sus propias evaluaciones y, si es necesario, oponerse o interrumpir cualquier servicio o función.
INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES
Al utilizar los sitios web relacionados con los dominios de Microtronics S.r.l., usted acepta el uso de cookies para los fines indicados a continuación. Si no está de acuerdo con el uso de cookies, debe configurar su navegador de forma adecuada o no utilizar el sitio web. Si el usuario decide deshabilitar las cookies, esto podría afectar la experiencia de navegación en el sitio.
Las cookies son archivos informáticos o datos parciales que se pueden guardar en el ordenador o en otros dispositivos habilitados para navegar por Internet (por ejemplo, smartphone o tableta).
Normalmente el uso de cookies es necesario para hacer más fácil el uso del sitio web y/o para adaptar el sitio y los servicios ofrecidos en el mismo a los intereses y necesidades del usuario. Las cookies también se pueden utilizar para acelerar las futuras actividades de los usuarios en el sitio. Además, las cookies se utilizan para rastrear a los usuarios y compilar estadísticas anónimas en forma agregada.
Microtronics S.r.l. utiliza cookies técnicas para sitios web y servicios en la nube, que son esenciales para navegar dentro de un sitio web y utilizar todas las funciones como, por ejemplo, el acceso a áreas restringidas. Sin estas cookies no sería posible utilizar los servicios solicitados. Estas cookies no recopilan información para ser utilizada con fines comerciales y cuando se cierra el navegador, estas cookies no se guardan en su dispositivo.
Las cookies técnicas pueden ser:
- De sesión: garantizan la navegación y uso normal del sitio web (permitiendo, por ejemplo, el acceso al área reservada).
- Funcionales: permiten la navegación según una serie de criterios seleccionados (por ejemplo, el idioma, los productos seleccionados para la compra) con el fin de mejorar el servicio prestado.
Microtronics S.r.l. no utiliza cookies analíticas y/o cookies de perfil. Microtronics S.r.l no es responsable del uso de los datos recogidos por las cookies gestionadas por terceros proveedores de bienes y servicios. Los sitios que utilizan cookies de terceros no están controlados por Microtronics S.r.l.
Más información sobre cookies de webs o servicios externos (terceros). Son cookies de otros sitios web (como Facebook, Twitter, YouTube o LinkedIn) o de circuitos publicitarios (Google AdSense, DoubleClick, etc.) que podrían enviarse al dispositivo del usuario tras la navegación por el sitio web. Estas cookies no son estrictamente necesarias para la navegación, pero al denegar el consentimiento para el envío de cookies de terceros, se podrían impedir algunas funciones avanzadas, como compartir páginas en redes sociales.
Microtronics S.r.l. no se hace responsable de las respectivas políticas de privacidad de terceros, el usuario está obligado a leer las políticas de privacidad de cada uno de los sitios consultados.